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Director(a) de Hotel – Liderança Estratégica e Operacional

Grupo Omatapalo · Province de Luanda

Senior pt
Análise de KPIs hoteleiros

Job description

Sobre a vaga

O Grupo Omatapalo – Engenharia e Construções, S.A. procura um(a) Director(a) de Hotel para liderar a performance e o posicionamento de uma das suas unidades hoteleiras. O objetivo é garantir excelência no serviço, rentabilidade sustentada e uma experiência diferenciada para os clientes, alinhada aos standards da marca.

Principais responsabilidades

  • Liderar a operação do hotel, assegurando eficiência e elevados padrões de qualidade.
  • Supervisionar todas as áreas (Alojamento, F&B, Front Office, Housekeeping, Manutenção, etc.).
  • Garantir elevados níveis de satisfação e experiência do cliente.
  • Gerir orçamento, controlar custos e maximizar receitas.
  • Monitorizar KPIs (RevPAR, ADR, ocupação, GOP) e implementar ações corretivas.
  • Definir e executar estratégias comerciais e de pricing.
  • Liderar, desenvolver e alinhar equipas multidisciplinares.
  • Assegurar standards de qualidade, compliance e segurança.
  • Representar a unidade junto de parceiros e stakeholders.

Perfil desejado

  • Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo, Gestão ou áreas afins.
  • Experiência mínima de 5 anos em funções de direção ou subdireção hoteleira.
  • Domínio de análise de KPIs hoteleiros (RevPAR, ADR, GOP, ocupação).
  • Forte conhecimento em operações, finanças e indicadores de negócio.
  • Experiência comprovada em liderança de equipas e gestão de unidades.
  • Fluência em inglês.
  • Perfil estratégico, orientado a resultados e focado na experiência do cliente.

Competências requeridas

  • Análise de KPIs hoteleiros (RevPAR, ADR, GOP, ocupação).
  • Gestão financeira e orçamentária de hotéis.
  • Gestão de operações e indicadores de negócio.

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