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Terapeuta de SPA em Hotel de Luxo
IHG Hotels & Resorts · Luanda
Job description
Sobre a vaga
O InterContinental Luanda Miramar procura um Terapeuta de SPA para integrar a equipa de bem‑estar do seu hotel 5 estrelas. O profissional será responsável por oferecer massagens e tratamentos de alta qualidade aos hóspedes, garantindo segurança e excelência no serviço.
Principais responsabilidades
- Prestar serviços de massagem dentro do tempo definido para cada marcação.
- Manter o SPA limpo e organizado conforme as instruções da gerência.
- Assegurar a segurança e o conforto dos hóspedes durante os tratamentos.
- Promover os serviços do SPA junto à comunidade local e aos hóspedes do hotel.
- Responder a questões e preocupações dos hóspedes com profissionalismo.
- Participar em reuniões de formação e apoiar em todas as áreas operacionais do SPA.
Perfil desejado
- Habilitações ao nível da 12ª classe com formação profissional.
- Entre 3 e 5 anos de experiência em função semelhante, preferencialmente em cadeias hoteleiras de luxo 5 estrelas.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, inclusive fins de semana.
Competências requeridas
- Excelentes competências de comunicação oral e escrita em português e inglês.
- Conhecimento dos sistemas de gestão hoteleira (PMS), Excel e PowerPoint.
- Boas competências de negociação, criatividade, gestão de tempo e multitarefa.
- Capacidade de trabalhar em equipa diversificada e manter alta confidencialidade.
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Luanda