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Supervisor de Alimentos e Bebidas (Chefe de Sala)

IHG Hotels & Resorts · Luanda

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Job description

Sobre a vaga

Procuramos um Supervisor de Alimentos e Bebidas (Chefe de Sala) para gerir as operações do outlet, garantir a qualidade dos serviços e otimizar os resultados financeiros. O candidato atuará em estreita colaboração com a equipa de cozinha, stewards e a direção do hotel.

Principais responsabilidades

  • Participar na preparação de planos financeiros e do orçamento operacional do outlet.
  • Monitorizar o orçamento, controlar despesas de alimentos, bebidas e recursos humanos.
  • Identificar oportunidades de vendas e promover promoções que melhorem a experiência gastronómica.
  • Garantir a segurança das transações financeiras e de crédito mediante verificações aleatórias.
  • Assegurar a manutenção e higienização dos equipamentos de alimentos e bebidas.
  • Supervisionar a aplicação dos Procedimentos Operacionais Padronizados e a formação da equipa.
  • Comunicar diariamente com a cozinha sobre ementas e pedidos especiais.
  • Recrutar, formar, avaliar e desenvolver a equipa, reduzindo a rotatividade.
  • Responder ao feedback de hóspedes e equipa, promovendo a melhoria contínua.
  • Gerir o stock, manter níveis adequados de produtos e garantir o armazenamento correto.
  • Participar em reuniões de alimentos e bebidas e coordenar programas de marketing.

Perfil desejado

  • Licenciatura em Gestão Hoteleira.
  • Experiência mínima de 4 anos em função semelhante ou área relacionada.

Competências requeridas

  • Conhecimento de gestão financeira e controlo de custos.
  • Capacidade de análise de indicadores de desempenho.
  • Domínio de normas de segurança alimentar e higiene.
  • Habilidade para liderar e formar equipas.
  • Facilidade de comunicação com diferentes departamentos.

O que oferecemos

  • Ambiente de trabalho dinâmico em hotel de referência.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.

Questions fréquentes

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