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Director de Operações – Hotelaria

Grupo Omatapalo · Province de Luanda

Senior pt

Job description

Sobre a vaga

O Grupo Omatapalo – Engenharia e Construções, S.A. procura um(a) Director(a) de Operações para liderar a performance operacional das unidades hoteleiras da marca, assegurando elevados padrões de qualidade, rentabilidade e consistência na experiência do cliente.

Principais responsabilidades

  • Liderar a operação multi‑unidade, garantindo padrões de qualidade e consistência.
  • Definir e acompanhar indicadores de performance (RevPAR, ADR, ocupação, GOP).
  • Controlar finanças, otimizar custos e maximizar receitas.
  • Desenvolver e alinhar equipas de liderança com a estratégia do grupo.
  • Apoiar decisões estratégicas comerciais e de posicionamento.
  • Assegurar excelência na experiência do cliente e na reputação da marca.
  • Conduzir projetos de expansão, abertura e melhoria contínua.
  • Garantir compliance, governance e gestão eficiente de recursos.
  • Representar a operação junto a stakeholders estratégicos.

Perfil desejado

  • Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo, Gestão ou áreas afins.
  • Mínimo 5 anos de experiência em hotelaria, com experiência comprovada em funções de direção ou supervisão operacional.
  • Forte domínio de operações, finanças e indicadores de negócio.
  • Experiência em gestão multi‑unidade (preferencial).
  • Fluência em inglês.
  • Perfil estratégico, orientado a resultados e com forte capacidade de liderança e influência.

Competências requeridas

  • Domínio de KPIs hoteleiros (RevPAR, ADR, GOP, ocupação).

Questions fréquentes

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