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Director de Hotel

Diário 94 · Luanda

Senior pt
Análise de KPIs hoteleiros Liderança de equipas

Job description

Sobre a vaga

O Grupo Omatapalo procura um(a) Director(a) de Hotel para liderar a operação de um novo hotel sob sua gestão. O profissional será responsável por garantir excelência no serviço, rentabilidade sustentada e uma experiência diferenciada para os clientes, alinhada aos padrões da marca.

Principais responsabilidades

  • Liderar a operação diária do hotel, assegurando eficiência e elevados padrões de qualidade.
  • Supervisionar todas as áreas, incluindo alojamento, alimentos & bebidas, front office, housekeeping e manutenção.
  • Garantir altos níveis de satisfação e experiência do cliente.
  • Gerir o orçamento, controlar custos e maximizar receitas.
  • Monitorizar KPIs como RevPAR, ADR, taxa de ocupação e GOP, implementando ações corretivas quando necessário.
  • Definir e executar estratégias comerciais e de pricing.
  • Liderar, desenvolver e alinhar equipas multidisciplinares.
  • Assegurar o cumprimento de standards de qualidade, compliance e segurança.
  • Representar a unidade junto a parceiros e demais stakeholders.

Perfil desejado

  • Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo, Gestão ou áreas afins.
  • Mínimo de 5 anos de experiência em cargos de direção ou subdireção hoteleira.
  • Domínio avançado da análise de KPIs hoteleiros (RevPAR, ADR, GOP, ocupação).
  • Forte conhecimento em operações, finanças e indicadores de negócio.
  • Experiência comprovada em liderança de equipas e gestão de unidades.
  • Fluência em inglês.
  • Perfil estratégico, orientado a resultados e focado na experiência do cliente.

Competências requeridas

  • Análise de KPIs hoteleiros (RevPAR, ADR, GOP, ocupação).
  • Gestão de operações hoteleiras.
  • Gestão financeira de hotéis.
  • Liderança e desenvolvimento de equipas.
  • Inglês fluente.

Questions fréquentes

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