Técnico de Rede e Infraestrutura
Standard Bank Group · Luanda
Descrição do cargo
Sobre a vaga
O Standard Bank Group procura um Técnico de Rede e Infraestrutura em Luanda, para prestar apoio técnico abrangente às infraestruturas de rede das tecnologias empresariais e garantir um ambiente de TI fiável e seguro. A função inclui melhorar as soluções de conectividade existentes, apoiando projetos de conectividade de data center e filiais.
Principais responsabilidades
- Diagnosticar e resolver problemas de infraestrutura de rede, servidores, armazenamento e virtualização, com análise de causas profundas e medidas corretivas.
- Instalar, configurar e manter switches, roteadores, sistemas operativos de servidores, bases de dados e software de infraestrutura, com atualizações, patches e correções.
- Monitorizar o desempenho da rede, implementar ferramentas de monitorização e identificar oportunidades de otimização.
- Garantir o cumprimento das políticas de segurança, realizar auditorias e participar em avaliações de vulnerabilidades.
- Apoiar projetos de conectividade, incluindo implementação de hardware, upgrade de IOS, testes de configuração e orientação técnica.
- Documentar configurações, procedimentos e passos de resolução de problemas.
- Colaborar com as equipas de TI e com os utilizadores finais, e encaminhar incidentes para o nível seguinte de suporte.
- Participar em exercícios de recuperação de desastres e acompanhar tendências tecnológicas, como IA, ML, Blockchain, nuvem e computação de periferia.
Perfil desejado
- Licenciatura em Tecnologias da Informação.
- Mínimo de 3 anos de experiência em infraestruturas, podendo incluir servidores, virtualização e armazenamento.
- Bom domínio dos princípios ITIL, especialmente Operação de Serviços (apoio ao cliente, gestão de incidentes, problemas e conhecimento).
- Competências comportamentais: trabalho em equipa, atenção aos detalhes, cumprimento de prazos e resolução proativa de problemas.
Competências requeridas
- Gestão de redes e segurança de redes
- Redes de telecomunicações (dados e voz)
- Infraestrutura como Código (IaC)
- Aplicações de suporte e suporte a aplicações
- Planeamento tecnológico e planos de desenvolvimento
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