Técnico/a de Gestão Técnica Centralizada

Sobre a vaga

O/Hidroangola procura um(a) Técnico(a) de Gestão Técnica Centralizada para apoiar a estratégia de relacionamento com o cliente do Grupo Casais, garantindo a eficiência dos processos contratuais e a qualidade do serviço pós‑venda.

Principais responsabilidades

• Controlar os resultados operacionais de acordo com os níveis de serviço acordados e monitorar o cumprimento dos procedimentos internos do cliente.
• Acompanhar, programar e implementar Sistemas de Gestão Técnica Centralizada, assegurando a conformidade com os requisitos contratuais e respondendo a solicitações específicas.
• Elaborar relatórios internos regulares de atividade para o cliente, destacando pontos relevantes e aspectos críticos.
• Garantir que processos e procedimentos internos estejam alinhados com as exigências contratuais.

Perfil desejado

• Experiência de 1 a 3 anos em funções semelhantes.
• Inglês intermediário.
• Formação técnica ou profissional (nível 3, 4 ou 5) em manutenção de instalações elétricas.
• Certificações ou licenças obrigatórias na área.
• Formação em Sistemas de Gestão Técnica Centralizada.

Competências requeridas

• Conhecimento em Sistemas de Gestão Técnica Centralizada.
• Capacidade de manutenção de instalações elétricas.
• Habilidade de análise e elaboração de relatórios.
• Familiaridade com gestão contratual e processos de pós‑venda.