Coordenador de Pagamentos

Sobre a vaga

O Coordenador de Pagamentos será responsável por liderar a equipa responsável pelos processos diários de pagamentos, garantindo a precisão, a conformidade e a eficiência em toda a cadeia de valor. O profissional atuará como ponto de contato principal com as partes interessadas, resolvendo questões complexas e contribuindo para iniciativas estratégicas.

Principais responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipa na validação, autorização e liquidação de instruções de pagamento dentro dos prazos estabelecidos.
• Gerir o processo de reconciliação, assegurando a preparação correta e a identificação de itens em atraso ou não correspondentes.
• Tratar exceções de liquidação, investigando, validando e resolvendo casos escalados para minimizar riscos operacionais.
• Garantir o correto tratamento de pagamentos automatizados com falha, corrigindo exceções na origem.
• Supervisionar a correspondência manual de itens de grande valor, aplicando separação de funções e validações adicionais.
• Escalar situações que exijam decisões fora dos procedimentos normais para instâncias superiores.

Perfil desejado

• Experiência comprovada em operações de pagamentos ou áreas afins.
• Capacidade de liderar e desenvolver equipas, promovendo boas práticas operacionais.
• Excelentes habilidades de comunicação para interagir com stakeholders internos e externos.
• Orientação para detalhes e forte senso de responsabilidade.

Competências requeridas

• Conhecimento profundo dos processos de pagamento, reconciliação e liquidação.
• Familiaridade com normas de conformidade e controle interno.
• Capacidade de analisar e resolver discrepâncias operacionais.
• Domínio de ferramentas de gestão de pagamentos e sistemas de automação.