Condenador de venda

Principais responsabilidades

• Coordenar e acompanhar as atividades da equipa de vendas.
• Definir e monitorizar metas comerciais.
• Responder prontamente às mensagens dos clientes, garantindo um atendimento rápido e eficiente.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, pagamentos, disponibilidade e entregas.
• Acompanhar os clientes desde o primeiro contacto até à conclusão da compra.
• Gerir e acompanhar os pedidos e as encomendas.
• Desenvolver estratégias para aumentar as vendas online.
• Acompanhar as vendas através das redes sociais e da plataforma de e‑commerce.
• Identificar oportunidades de negócio e propor campanhas promocionais.
• Articular com as áreas de marketing, logística e entregas.
• Elaborar relatórios de vendas e monitorizar os resultados comerciais.

Competências requeridas

• Comunicação
• Proatividade
• Acertividade
• Marketing