Técnico/a de Gestão Técnica Centralizada
Grupo Casais · Luanda
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Responsável por definir e implementar a estratégia de gestão da relação com o cliente do Grupo Casais, garantindo a eficiência, qualidade de serviço e satisfação dos clientes.
Principais responsabilidades
- Efetuar o controlo de resultados operacionais de acordo com os níveis de serviço acordados.
- Controlar o cumprimento dos procedimentos internos do cliente.
- Acompanhar, programar e implementar Sistemas de Gestão Técnica Centralizada.
- Elaborar relatórios internos regulares de atividade para o cliente e para seguimento de contrato.
- Assegurar que os processos e procedimentos internos são consistentes com os requisitos contratuais.
Perfil desejado
- Experiência de 1 a 3 anos na área.
- Inglês em nível intermédio.
- Formação técnica (nível 3, 4 ou 5) em manutenção de instalações elétricas.
- Certificação ou formação em Sistemas de Gestão Técnica Centralizada.
Competências requeridas
- Gestão de contratos e pós‑venda.
- Manutenção de instalações elétricas.
- Sistemas de Gestão Técnica Centralizada.
- Inglês intermédio.
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Publicado há 6 horas
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