Gestor de Clientes de Grandes Empresas – Desk China

Sobre a vaga

Integre a área de Grandes Empresas de um banco de referência, atuando no Desk China. O foco é apoiar a atividade comercial e desenvolver negócios junto a clientes estratégicos ligados ao mercado chinês.

Principais responsabilidades

• Dar suporte à atividade comercial, aumentando a eficiência e agilidade dos processos.
• Acompanhar clientes, identificar oportunidades de negócio e propor novas soluções.
• Contribuir para a implementação de planos de ação comercial e sugerir medidas corretivas.
• Monitorar tendências de mercado a nível nacional e internacional.
• Elaborar propostas comerciais alinhadas às necessidades dos clientes.
• Garantir a qualidade da informação nos sistemas de suporte.
• Gerir reclamações e assegurar a satisfação dos clientes.
• Participar no desenvolvimento de soluções específicas para o segmento de Grandes Empresas.

Perfil desejado

• Experiência em funções comerciais, preferencialmente no setor bancário.
• Conhecimento do segmento de Grandes Empresas (diferencial).
• Familiaridade com contextos internacionais.
• Capacidade analítica forte e orientação para resultados.
• Excelente comunicação e relacionamento.
• Proatividade e espírito crítico.

Competências requeridas

• Domínio de inglês ou mandarim e conhecimento do mercado chinês (valorizado).

O que oferecemos

• Integração numa área estratégica do banco.
• Exposição a operações e clientes internacionais.
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Ambiente dinâmico e exigente.