Terapeuta de SPA
IHG Hotels & Resorts · Luanda
Descrição do cargo
Sobre a vaga
O InterContinental Luanda Miramar procura um terapeuta de SPA para o seu spa. O terapeuta realiza massagens aos hóspedes com profissionalismo, garante a segurança e a limpeza do espaço e promove os serviços de SPA junto da comunidade local e dos hóspedes.
Principais responsabilidades
- Prestar serviços pontuais dentro do horário marcado e realizar massagens segundo as políticas do hotel
- Certificar-se da segurança dos hóspedes e manter o spa limpo segundo a programação do superior hierárquico
- Garantir que todas as atividades respeitam o Manual FL&S e as regras e costumes locais
- Apoiar a promoção do spa, responder às dúvidas dos hóspedes e formar os hóspedes sobre os serviços e produtos
- Participar em reuniões de formação, auxiliar nas operações do spa e cumprir o código de ética e conduta
Perfil desejado
- Formação profissional ao nível da 12.ª classe
- Entre 3 e 5 anos de experiência em função semelhante, de preferência em hotelaria de 5 estrelas de luxo
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos
Competências requeridas
- Excelente comunicação oral e escrita em português e inglês
- Bons conhecimentos de sistemas de gestão de propriedade, Excel e PowerPoint
- Boas competências de negociação, gestão de tempo e trabalho em equipa
- Confidencialidade e ética
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