Técnico Sénior de Produtos e Serviços

Sobre a vaga

Procuramos um Técnico Sénior de Produtos e Serviços para liderar a gestão, desenvolvimento e inovação do portfólio da instituição, alinhando‑o ao Plano Estratégico e às necessidades dos diferentes segmentos de clientes. O candidato atuará como agente impulsionador da inovação, reforçando a competitividade no mercado financeiro.

Principais responsabilidades

• Gerir o ciclo de vida dos produtos e serviços, da concepção à descontinuação.
• Analisar o posicionamento interno e externo dos produtos face à concorrência.
• Identificar os produtos mais utilizados, avaliando desempenho, aceitação e satisfação dos clientes.
• Realizar estudos de mercado e análises de tendências para detectar oportunidades de inovação.
• Desenvolver propostas de novos produtos ou adaptações para diferentes sectores económicos.
• Executar benchmarking contínuo comparando funcionalidades, preços e propostas de valor.
• Apoiar a definição da estratégia de produtos, garantindo o correto posicionamento institucional.
• Colaborar com áreas comerciais, marketing, risco, operações e tecnologia para garantir coerência e viabilidade.
• Elaborar relatórios e análises de suporte à decisão para a gestão.

Perfil desejado

• Formação superior em Gestão, Economia, Marketing, Finanças ou áreas afins.
• Experiência mínima de 3 a 6 anos em gestão de produtos, serviços financeiros ou inovação.
• Orientação forte para inovação e desenvolvimento de produtos.
• Elevada capacidade analítica, estratégica e visão de mercado.
• Proatividade, autonomia e forte sentido de responsabilidade.
• Capacidade de transformar análises de mercado em propostas concretas de valor.
• Boa comunicação, negociação e trabalho em equipa multidisciplinar.

Competências requeridas

• Capacidade analítica avançada.
• Visão estratégica de mercado.
• Habilidade de conduzir estudos de benchmarking.
• Competência para elaborar relatórios de decisão.
• Trabalho colaborativo com áreas multidisciplinares.