Gestor de Clientes DGE para o setor Mineiro

Sobre a vaga

A empresa procura um Gestor de Clientes DGE para atuar no setor de mineração, responsável por desenvolver contactos, acompanhar comercialmente a carteira e garantir o suporte e nível de serviço acordado aos clientes.

Principais responsabilidades

• Colaborar na definição do plano de ação do segmento e propor estratégias e ações comerciais.
• Desenvolver a atividade comercial conforme a estratégia definida, assegurando o cumprimento dos objetivos comerciais.
• Executar e promover campanhas e ações comerciais em curso, contribuindo para os objetivos da equipa.
• Atualizar as bases de dados de clientes, garantindo seu preenchimento e atualização.
• Acompanhar a evolução econômica e financeira dos clientes para orientar o relacionamento comercial.
• Gerir a carteira de clientes de acordo com normas internas, identificando oportunidades de cross‑selling.
• Estabelecer redes de contactos privilegiados para captar negócios e garantir o follow‑up das atividades pendentes.
• Assegurar o cumprimento de normas e procedimentos internos, identificando não conformidades e propondo medidas corretivas.

Perfil desejado

• Formação superior em Gestão, Economia, Marketing, Finanças, Contabilidade ou áreas afins.
• Experiência mínima de 3 a 6 anos em gestão de clientes, serviços financeiros ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada na gestão de contas corporativas/empresas no setor de mineração.
• Noções do ciclo mineiro (exploração, desenvolvimento, operação), sazonalidade e dependência de exportação.
• Entendimento de cadeias logísticas (porto, ferrovia, transporte) e de equipamentos e fornecedores críticos.
• Experiência com empresas mineiras, operadores logísticos, fornecedores e subcontratados.

Competências requeridas

• Elevada capacidade analítica, estratégica e visão de mercado.
• Proatividade, autonomia e forte sentido de responsabilidade.
• Boa capacidade de comunicação, negociação e trabalho em equipa multidisciplinar.
• Capacidade de identificar oportunidades de cross‑selling em ecossistemas de fornecedores e transportadores.