Coordenador(a) de Vendas

Sobre a vaga

O(a) Coordenador(a) de Vendas será responsável por gerir as relações comerciais com os principais clientes do hotel, identificar novas oportunidades de negócio e garantir elevados níveis de satisfação. O papel envolve atuação direta com clientes, eventos e contas corporativas, bem como colaboração estreita com as equipas de marketing e direcção.

Principais responsabilidades

• Manter e expandir a carteira de clientes, assegurando a satisfação e a fidelização.
• Garantir a integridade e a máxima exposição nos canais de reserva.
• Elaborar e rever relatórios mensais, previsões de vendas e análises de mercado.
• Representar o hotel em feiras e eventos de networking para captar novas oportunidades.
• Colaborar com a equipa de marketing para otimizar o contacto com o cliente em todos os canais.
• Gerir a relação com eventos e contas empresariais, cumprindo o orçamento estabelecido.
• Utilizar a ferramenta CRM (Delphi) para gerar relatórios e melhorar a conversão.

Perfil desejado

• Experiência comprovada em vendas no setor hoteleiro ou de hospitalidade.
• Capacidade de analisar dados de vendas e identificar tendências de mercado.
• Facilidade de comunicação e relacionamento com clientes e parceiros.
• Orientação para resultados e cumprimento de metas de receita.

Competências requeridas

• Domínio da ferramenta CRM Delphi.
• Conhecimento de sistemas de gestão de reservas e ferramentas externas de gestão de receitas.
• Habilidade na elaboração de relatórios e previsões de vendas.

O que oferecemos

• Ambiente dinâmico em hotel de referência internacional.
• Oportunidade de desenvolvimento profissional no setor de hotelaria.